Apagar a sua conta

Pode apagar a sua conta WeHike e todos os dados associados a qualquer momento.

Tem uma subscrição do WeHike+ ou do Organizador? Cancele-a primeiro no Google Play. Apagar a conta não a cancela por si só; também tentamos parar a renovação, mas só o Google Play o pode confirmar.

A partir da app

  1. Abra o seu perfil (avatar, no canto superior esquerdo do mapa).
  2. Escolha Definições → Apagar conta.
  3. Confirme iniciando sessão novamente.

A partir deste site

O formulário para apagar a conta na web vai estar disponível aqui antes do primeiro lançamento público. Até lá, envie um e-mail para ubugnu@gmail.com a partir do endereço associado à sua conta.

O que é apagado

  • A sua conta, o perfil público, o nome de utilizador, as definições privadas (contacto de emergência, zonas de privacidade), as caminhadas planeadas e os trajetos gravados (incluindo os ficheiros GPX originais).
  • As suas avaliações, relatos de condições, perguntas e anúncios, conexões e bloqueios.
  • Os seus passeios: os rascunhos são apagados, os passeios agendados são cancelados (os participantes são notificados) e os passeios passados continuam visíveis para os seus participantes, sem o seu nome. A sua participação nos passeios agendados de outras pessoas é retirada.
  • A sua página de clube (com o logo e a lista de seguidores) e os clubes que segue.

O que fica, sem a sua identidade

  • Os percursos que publicou continuam disponíveis para a comunidade, com o autor indicado como conta apagada. Para que um percurso seja removido, envie-nos um e-mail antes ou depois de apagar a conta.
  • As denúncias que fez ficam para efeitos de moderação, sem a sua identidade. O conteúdo ocultado pela moderação continua oculto.
  • Os registos das suas compras no Google Play (plano, datas, número de pedido), desassociados da sua conta. O Google Play guarda o seu próprio registo dos seus pagamentos.
  • Os relatórios de falhas são guardados durante 90 dias.